PChome網路家庭集團舉辦2018 Investor Day
台灣最大電子商務集團PChome 網路家庭集團（8044TT）今日舉辦2018 Investor Day，由董事長詹宏志帶領五人決策小組向國際投資人說明集團各電商事業發展概況，其中最受注目的是網家集團近年最大投資-－商店街個人賣場，短短一年時間內，超商寄取貨件次高達1,000萬次，網路開店店家數超過70,000家，免費和行動端策略，個人賣場創造台灣電商新新大陸的全新局面。同時，也同步宣示未來網家集團將加快整合內部B2C網購、C2C交易、金流、物流的各方資源，打造完整的數位經濟生態系。
網路家庭集團董事長詹宏志表示：「過去這一年多的時間讓我們集團力量變得更強大，個人賣場新增了1億個物件、單月高達1,000萬次的超商寄取件次數和單月40億的商品交易額，這樣短時間內龐大的成長能讓我們開拓更多的可能，我們接下來將結合已具有10億美金規模的B2C網購、累積有大量物件和賣家的C2C交易平台和台灣最大的中小企業市集。」巨大且生生不息的電商消費數據是網家集團珍貴的戰略資源，詹宏志說數據是未來集團的商業模式與戰略核心，會員經濟系統以及電商從上到下所需要的各種服務，都將透過數據來發展。
網家旗下B2C網購去年打造『品牌』、『娛樂』、『儲值』三箭齊發，除有助提升B2C網購業績連續10個月雙位數成長，也快速讓3C類和家電商品買氣大幅攀升，2017年成長達23%(註1)，傲視其餘網購同業和實體通路，其中又以手機及周邊商品在整體市場僅有7%成長，PChome仍有55%的表現最為亮眼，帶動整體網購業績火熱強勁增速，藉由持續引進多個知名品牌獨賣，例如創下小米吸塵器機器人上架30分內就3,000台完售紀錄，並引進各項娛樂元素增添各種有趣、好玩情境，以國際級娛樂盛宴，結合年度最殺優惠，打造創新消費互動模式，並結合與近40家銀行每月多檔高回饋的儲值服務，推升旗下PChome 24h購物穩坐3C類和家電商品網購通路龍頭，遙遙領先其他競爭者。
全台電商交易熱絡，露天拍賣2017年穩坐全台交易量最大的C2C賣場龍頭，締造商品交易總額GMV達2,752億，其中露天會員於行動端表現亮眼，有一半的流量和訂單來自行動端且持續攀升中，未來，露天擁有巨大的商品量和交易資料，從消費者行為到商品銷售數字等相關營運數據都將對會員開放，並推出賣家資料庫、客服機器人和各式AI運營工具，帶領台灣百萬微型賣家加入AI電商行列，露天並將轉變成開放架構的交易平台連結各式外部平台，讓經營電商的能力成為如同水、電、交通基礎類的公共服務，提供各樣多元化的賣家經營電商金、物流相關服務。
個人賣場僅花一年的時間就超越了商店街過往11年的成績，為網家集團注入了強大的新力量，並拓展在電商領域的更多發展可能，未來網家將以PChome 24h購物、露天拍賣、個人賣場、商店街為主，加上金流、物流、各項營運工具的服務串流，持續發展電商各項業務，透過網家集團的全台最多、最活躍的千萬電商會員數量，結合網家握有龐大線上消費需求的交叉分析數據資料，以及集團旗下電商經濟體間互相奧援的經濟規模，也將能讓更多消費者、供應商、中小企業獲得電商帶來的購物便利和營運動能。
註1:市場研究機構GfK的台灣全零售通路銷售調查
