為落實供應鏈治理與永續發展要求，避免或消除供應鏈在職業安全衛生、勞動人權、資通訊安全及隱私權保護等面向的負面影響，PChome 已正式制定《供應商行為準則聲明書》，要求合作供應商於商業術來，均須承諾遵循相關法令及本公司政策規範。及規範核心涵蓋：勞工權益與人權、勞工健康與安全、人權保障及人身安全保障、動物保護、環境、誠信經營、智慧財產不侵權、職安衛、資安及隱私權等執行情況進行評估，作為採購案件比價與決標的重要參考，並每年進行供應商評鑑區分供應商等級，以健全永續經營與管理。

勞動人權保障： 嚴格禁止使用童工、強逼勞工或奴役販賣人口。要求供應商確保工作時數與薪資支付符合當地法律規定，並承諾提供無騷擾、無非法歧視之工作場所，尊重勞工自由結社與集體談判權。
職業安全衛生：供應商須建立安全工作指引與應變程序，應急演習必須最少每年進行一次。同時，須制定程序和體系來預防、管理、追蹤和報告工傷和職業病，並提供合適的個人防護用品，以防止職業災害。
隱私權與資訊安全：供應商必須嚴格保護任何與其有業務來往者（包括本公司、供應商、客戶、消費者和勞工）的個人資料和隱私。本公司亦將資通訊安全與隱私權保護納入供應鏈風險管理框架，建置後台登入使用 OTP 驗證、後台權限分級管理制度，降低供應商在資安漏洞、資料洩露及隱私合規方面的潛在風險。
為確保上述要求被有效執行，PChome將勞動人權、職安衛、資安及隱私權等執行情況列為供應商評估指標，作為採購案件比價與決標的重要參考，並每年進行供應商評鑑區分供應商等級，以健全永續經營與管理。