社會的暖心夥伴
A caring partner in society
企業永續
ESG
企業永續
數位做公益，愛心零距離
PChome 始終關注社會與環境永續的議題，除用心經營網路購物服務，促進經濟發展，更關懷台灣這片土地的人文及環境永續發展，期盼與土地共生、共好。數位做公益，愛心零距離，PChome 長期致力於履行社會責任，持續關注弱勢族群議題，期望藉由品牌影響力及龐大網站流量，打造更便捷的管道，讓更多民眾以「一鍵支持」的方式輕鬆投入公益行動，讓關懷成為日常、讓改變發生於日常。藉此串連社會善意、推動共融發展，實踐「讓社會有感改變」的承諾。
5.1 「PChome 揪愛公益」平台
PChome網路家庭集團積極落實ESG理念，長期關注社會議題，並響應聯合國永續發展目標（SDGs）中的減少不平等與永續城鄉等目標，發揮PChome入口網站的特性及影響力，透過資源整合扮演愛心橋梁角色，在入口網站建置企業永續ESG社會共好之「公益平台」，透過PChome站上的流量帶動並活絡各領域之公益活動。自2023年起與國內八家公益單位簽署合作備忘錄，2024與國內兩家NGO團體簽署合作備忘錄。2025年兩家NGO團體「華山基金會、畢嘉士基金會」成為網家合作單位。截至目前為止PChome揪愛公益平台已集結微型社福、燒傷與顏面損傷、孩童、身心障礙福利、動物保護、環境保護、守護弱勢婦幼、兒少與銀髮、全人全生涯關懷、關懷孤老送愛、一起做好事不同面向之NGO團體。
5.2 揪團送愛．捐物暖心
PChome 透過「PChome 揪愛公益」平台，號召全體員工共同響應公益，發起「揪團送愛 捐物暖心」活動，啟動物資捐贈方式，並結合自有物流團隊網家速配的配送協助，確保物資能即時且妥善送達受贈單位。
為陪伴孩子健康、長大，PChome2025年3月進行等家寶寶口罩物資捐贈，捐贈至「財團法人「張老師」基金會桃園分事務所」、「基督教門諾會花蓮善牧中心」及「愛在家園推展協會捐物證明」共204盒口罩，協助提升兒童的防護能力。PChome深知防護用品的重要性，期望透過實際行動，讓更多需要幫助的孩子能安心學習與生活。另於歲末年終之際，與「流浪貓保護協會、伊甸社會福利基金會」兩家NGO團體合作，透過PChome揪愛公益平台號召網家夥伴共同募集物資，以關懷流浪動物、身心障礙者及長者等多元弱勢族群。此次活動不僅凝聚了員工的愛心與團隊精神，也展現出PChome作為企業公民對社會責任的承諾與實踐。
未來，PChome將持續深化公益合作，積極投入更多永續及社會關懷計畫，期待能帶動更多社會大眾共同參與，共創更友善溫暖的社會環境。通過這些具體行動，我們努力實現企業與社會的共榮，讓愛與關懷持續傳遞，影響更廣泛的生命。
另本公司深耕台灣電子商務與物流發展，主要營運據點包含位於桃園市的「林口A7智慧物流園區」。秉持「取之於社會、用之於社會」的精神，本公司將桃園市界定為重點回饋之實踐社區範圍。為促進在地發展，本次兒童節公益捐書計畫特別攜手在地社福團體「社團法人世界和平會桃園分會」，將資源直接挹注於公司營運所在地的鄰里與弱勢族群，深化在地社區認同。
依據衛生福利部統計，全台弱勢兒童及少年扶助人數已超過7萬人。本公司觀察到社區內的貧弱家庭孩童不僅面臨營養餐食的危機，更面臨「教育與閱讀資源匱乏」的社會問題，嚴重影響其平等的成長與學習權利。
為解決所在地社區的教育資源落差並促進社區發展，本公司於2026年兒童節發起「用閱讀點亮童年」公益捐書行動。本計畫結合公司核心商業能力，運用站上豐富的童書商品資源與林口A7園區的AI智慧物流優勢，精準且迅速地將優質兒童讀物直送至世界和平會桃園分會的兒少關懷中心。此外，公司積極發揮數位平台機會，推動「PChome 揪愛公益」平台，提供一站式的數位公益參與管道，引導大眾資源共同投入社區關懷，將兒童閱讀倡議由線上落實至實體。
本年度「兒童節公益捐書計畫」及相關公益平台營運之具體量化成效如下：
- 投資與捐贈金額： 投入總價值逾新台幣 20,000 元之全新優質書籍資源。
- 物資投入數量： 捐贈近 100 冊精選讀物，涵蓋《迪士尼全系列兒童閱讀歡樂包套組》、《冰雪奇緣手札》及《Discovery Kids科學小天才》等，以厚植學童閱讀素養與科學視野。
- 受幫助人數： 透過世界和平會桃園分會之偏鄉兒童閱讀服務，實質幫助桃園地區共計 39名弱勢兒少獲得平等學習與閱讀機會。
- 平台倡議與擴散成效： 「PChome 揪愛公益」平台當年度成功串聯 13 家公益團體進駐，發揮企業影響力讓公益實踐走入日常。
