共好・擁抱社會

Embracing society

齊心共度疫情

2020年Covid-19疫情對人們生活產生重大影響,PChome 24h購物運用網路平台,提供民眾取得防疫物資的管道,同時透過利用網路媒體製作影片、文宣,並善用藝文與體育界的力量,號召社會為第一線防疫人員打氣。

RectangleCreated with Sketch.防疫文宣 

身為接觸顧客的第一線,PChome 24h購物不敢馬虎,一方面嚴格執行防疫SOP以保護物流士與顧客的健康,另一方面也因應疫情的不確定擴大,持續推出線上活動的需求。PChome 24h購物規劃防疫商品專區供民眾選擇,不僅免出門又可獲得防疫物資,更透過緊密監控,立即補貨並通知顧客,輕鬆安全又有保障。此外,PChome 24h購物亦透過社群媒體推播防疫資訊,提升大眾防疫觀念,更與政府合作,讓整體的政策與企劃能執行的更迅速且全面。

我希望我們是在當社會停止運轉時,

PChome仍然能夠為大家把所需要的東西都送達,

每一個細節,

每一個只要他生活上有可能會用到的東西,

我都希望我們都有能力一點一滴地去建立起那個服務的系統來。

PChome Online 網路家庭董事長

詹宏志

桃園人在宅生存行動(紙風車返笑日)

受到Covid-19疫情影響,許多藝文演出接連停演或延期,造成藝文工作者生活難以維持,因而紙風車劇團推出「紙風車返笑日線上劇場」活動,由桃園市長鄭文燦響應,並邀請PChome集團加入合作,號召藝術工作者創作一分鐘短片,也開放桃園市民投稿,鼓勵市民朋友響應活動,同時也讓劇場工作者獲得支持,短片於PChome平台播放,集團亦協助數位宣傳工作,吸引眾多觀眾點閱。

透過「紙風車返笑日」計劃,不僅讓劇場工作者及觀眾有新的管道抒發心情,由PChome全力提供足夠頻寬和演算法支持,也再再證明台灣擁有堅強的網路應用實力,可推行口罩實名制2.0,一起防疫守護台灣。

RectangleCreated with Sketch.PChome防疫貼文 

PChome 24h購物整合六大服務資源,規劃「桃園市民 安心休閒包」,一次滿足居家隔離檢疫消費需求

新冠肺炎疫情持續延燒,為共同維護國內防疫安全,全台自二月初起實施14天居家隔離檢疫措施。體恤居家隔離檢疫民眾無法外出,食衣住行產生諸多不便,PChome 24h購物攜手桃園市政府推動「桃園市民 安心休閒包」,整合六大服務平台,推動『陪你安心在家過生活』計畫,主打『安心買、安心學、安心付』三大特色,整合豐富多元的消費優惠,提供安心又便利的購物資源,讓民眾在家也能補足物資、安心做好健康管理。

RectangleCreated with Sketch.海外防疫物資服務 

馬來西亞—PChome 24h 購物防疫無國界,攜手台灣康匠推海外「成人+兒童醫療口罩」愛心組合,下單直送馬來西亞

PChome全球購物過去10年來,持續提供多元跨境購物服務,推出「開運小物」、「母嬰用品」、「家電」以及「3C周邊」四大熱銷品類,消費者可下訂後直送馬來西亞,享受零時差的商品體驗。台灣商品以「品質好、價格動心、高CP值」著稱,進一步觀察站上銷售趨勢,馬來西亞消費者偏好質價兼優的商品,其中像是小型家電、電腦周邊配備等產品備受歡迎,而台灣製造的母嬰用品,材質優良且兼具使用安全,亦獲消費者肯定。

此外,由於全球疫情警報尚未解除,口罩需求持續成長,PChome全球購物與台灣康匠口罩線上獨家合作,特別推出「成人+兒童醫療口罩」愛心組合,僅限海外消費者購買。除了馬來西亞外,也提供全球超過百個國家(地區)直送服務,全力寄達安全、優良的商品,協助海外消費者對抗疫情。

泰國—響應駐泰國代表處共同為在泰國的台灣國人打造「泰國台灣防疫商品專區」

有鑑於泰國本地啟動緊急命令,多數購物中心及餐廳等營業場所關閉,且民眾應當地政府要求減少外出時間,PChome Thai響應駐泰國代表處,為解決身處海外的台灣人採購防疫商品及國內商品的諸多不便,特別籌建『泰國台灣防疫商品專區』,提供各種防疫及基本日常生活用品,讓國人在泰國可以用熟悉的中文介面,結合泰國在地便利的金流付款方式,同時體驗直送泰國免運服務,以跨境電商打破國界限制,,為防疫工作盡一份心力。PChome Thai希望透過設立此防疫專區,讓在泰台人仍可買到防疫所需相關物資及熟悉的台灣商品,享有來自台灣的關懷以度過防疫非常時期。

RectangleCreated with Sketch.防疫正「象」能量—愛心公益競標 

台灣成為世界防疫典範,為感謝防疫人員的辛勞,PChome攜手中信兄弟特別啟動「公益競標捐贈活動」,於2020年5/22~5/24每天中午12點準時開放線上競標「戰象披甲簽名實戰球衣」,限量27件球衣受到球員親筆簽名加持,活動期間可查詢完整競標紀錄,由最高出價者得標,最後總結標費用將作為台中市居家檢疫替代所相關防疫用途。此次競標商品「戰象披甲簽名實戰球衣」,為2020球季中信兄弟全新戰袍,以代表色「榮耀黃」及「鋼鐵藍」為設計主軸,象徵團隊榮耀與不負鋼鐵球迷支持的精神,球衣簽名及設計極具特殊意義,有效吸引廣大球迷共襄盛舉,透過線上競標集結眾人力量,進一步協助疫情趨緩,達到全面開放進場觀賽之目的。希望透過此活動整合雙方資源,於短時間內募集善款,讓民眾享受運動賽事的同時,亦能發揮愛心做公益,對防疫團隊的付出表達感謝,更支持國內運動產業發展,在疫情艱困時期,積極傳遞正「象」能量。

主題:世界職棒開門首戰 戰象披甲公益競標(線上)
合作單位:中信兄弟
捐款對象:台中市政府衛生局
活動走期:2020/5/22(五)-5/25(一),共3天

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2020

財團法人公共關係基金會-2020年傑出公關獎-品牌傳播獎 傑出獎 (私部門類)