社會的暖心夥伴
A caring partner in society
CSR
企業社會責任
齊心共度疫情
2020年Covid-19疫情對人們生活產生重大影響，PChome 24h購物運用網路平台，提供民眾取得防疫物資的管道，同時透過利用網路媒體製作影片、文宣，並善用藝文與體育界的力量，號召社會為第一線防疫人員打氣。
防疫文宣
身為接觸顧客的第一線，PChome 24h購物不敢馬虎，一方面嚴格執行防疫SOP以保護物流士與顧客的健康，另一方面也因應疫情的不確定擴大，持續推出線上活動的需求。PChome 24h購物規劃防疫商品專區供民眾選擇，不僅免出門又可獲得防疫物資，更透過緊密監控，立即補貨並通知顧客，輕鬆安全又有保障。此外，PChome 24h購物亦透過社群媒體推播防疫資訊，提升大眾防疫觀念，更與政府合作，讓整體的政策與企劃能執行的更迅速且全面。
我希望我們是在當社會停止運轉時，
PChome仍然能夠為大家把所需要的東西都送達，
每一個細節，
每一個只要他生活上有可能會用到的東西，
我都希望我們都有能力一點一滴地去建立起那個服務的系統來。
PChome Online 網路家庭董事長
詹宏志
桃園人在宅生存行動(紙風車返笑日)
受到Covid-19疫情影響，許多藝文演出接連停演或延期，造成藝文工作者生活難以維持，因而紙風車劇團推出「紙風車返笑日線上劇場」活動，由桃園市長鄭文燦響應，並邀請PChome集團加入合作，號召藝術工作者創作一分鐘短片，也開放桃園市民投稿，鼓勵市民朋友響應活動，同時也讓劇場工作者獲得支持，短片於PChome平台播放，集團亦協助數位宣傳工作，吸引眾多觀眾點閱。
透過「紙風車返笑日」計劃，不僅讓劇場工作者及觀眾有新的管道抒發心情，由PChome全力提供足夠頻寬和演算法支持，也再再證明台灣擁有堅強的網路應用實力，可推行口罩實名制2.0，一起防疫守護台灣。
PChome防疫貼文
PChome 24h購物整合六大服務資源，規劃「桃園市民 安心休閒包」，一次滿足居家隔離檢疫消費需求
新冠肺炎疫情持續延燒，為共同維護國內防疫安全，全台自二月初起實施14天居家隔離檢疫措施。體恤居家隔離檢疫民眾無法外出，食衣住行產生諸多不便，PChome 24h購物攜手桃園市政府推動「桃園市民 安心休閒包」，整合六大服務平台，推動『陪你安心在家過生活』計畫，主打『安心買、安心學、安心付』三大特色，整合豐富多元的消費優惠，提供安心又便利的購物資源，讓民眾在家也能補足物資、安心做好健康管理。
海外防疫物資服務
馬來西亞—PChome 24h 購物防疫無國界，攜手台灣康匠推海外「成人+兒童醫療口罩」愛心組合，下單直送馬來西亞
PChome全球購物過去10年來，持續提供多元跨境購物服務，推出「開運小物」、「母嬰用品」、「家電」以及「3C周邊」四大熱銷品類，消費者可下訂後直送馬來西亞，享受零時差的商品體驗。台灣商品以「品質好、價格動心、高CP值」著稱，進一步觀察站上銷售趨勢，馬來西亞消費者偏好質價兼優的商品，其中像是小型家電、電腦周邊配備等產品備受歡迎，而台灣製造的母嬰用品，材質優良且兼具使用安全，亦獲消費者肯定。
此外，由於全球疫情警報尚未解除，口罩需求持續成長，PChome全球購物與台灣康匠口罩線上獨家合作，特別推出「成人+兒童醫療口罩」愛心組合，僅限海外消費者購買。除了馬來西亞外，也提供全球超過百個國家（地區）直送服務，全力寄達安全、優良的商品，協助海外消費者對抗疫情。
泰國—響應駐泰國代表處共同為在泰國的台灣國人打造「泰國台灣防疫商品專區」
有鑑於泰國本地啟動緊急命令，多數購物中心及餐廳等營業場所關閉，且民眾應當地政府要求減少外出時間，PChome Thai響應駐泰國代表處，為解決身處海外的台灣人採購防疫商品及國內商品的諸多不便，特別籌建『泰國台灣防疫商品專區』，提供各種防疫及基本日常生活用品，讓國人在泰國可以用熟悉的中文介面，結合泰國在地便利的金流付款方式，同時體驗直送泰國免運服務，以跨境電商打破國界限制，，為防疫工作盡一份心力。PChome Thai希望透過設立此防疫專區，讓在泰台人仍可買到防疫所需相關物資及熟悉的台灣商品，享有來自台灣的關懷以度過防疫非常時期。
防疫正「象」能量—愛心公益競標
台灣成為世界防疫典範，為感謝防疫人員的辛勞，PChome攜手中信兄弟特別啟動「公益競標捐贈活動」，於2020年5/22~5/24每天中午12點準時開放線上競標「戰象披甲簽名實戰球衣」，限量27件球衣受到球員親筆簽名加持，活動期間可查詢完整競標紀錄，由最高出價者得標，最後總結標費用將作為台中市居家檢疫替代所相關防疫用途。此次競標商品「戰象披甲簽名實戰球衣」，為2020球季中信兄弟全新戰袍，以代表色「榮耀黃」及「鋼鐵藍」為設計主軸，象徵團隊榮耀與不負鋼鐵球迷支持的精神，球衣簽名及設計極具特殊意義，有效吸引廣大球迷共襄盛舉，透過線上競標集結眾人力量，進一步協助疫情趨緩，達到全面開放進場觀賽之目的。希望透過此活動整合雙方資源，於短時間內募集善款，讓民眾享受運動賽事的同時，亦能發揮愛心做公益，對防疫團隊的付出表達感謝，更支持國內運動產業發展，在疫情艱困時期，積極傳遞正「象」能量。
主題：世界職棒開門首戰 戰象披甲公益競標（線上）
合作單位：中信兄弟
捐款對象：台中市政府衛生局
活動走期：2020/5/22(五)-5/25(一)，共3天
