永續管理
Sustainability management
ESG
企業永續
永續亮點績效
環境 E
永續亮點績效
- 獲頒環境部網購包裝減量標章 2.0
- 出貨配送之紙箱 90% 以上使用再生紙漿箱體, 可減少 8.2% 碳排放量
- 內部倉儲建置智能箱號推薦系統,箱號符合準確率達 54.9%
- 取消紙本揀貨單、彙整單及出貨明細,減少 1,260 萬張 A4 紙
- 成立電子票券及電子書專館,年度售出票券可省下 19.2 萬張 A4 紙
- 遵循氣候相關財務揭露建議書(TCFD),鑑別出與 PChome 相關之6 項氣候變遷風險,3 項氣候變遷機會
社會 S
永續亮點績效
- 2024 年「PChome 揪愛公益」平台再新增 3 家合作基金會, 擴大公益選擇,鼓勵會員輕鬆響應公益行動
- 發起歲末捐贈活動「揪團送愛‧ 捐物暖心」,號召同仁募 集逾 100 件愛心物資,捐助弱勢族群,凝聚內部善意力量
- 發揮電商平台影響力,推動電子發票捐贈行動,2024 年成 功引導會員捐出發票逾 61 萬張,落實日常公益參與
- 推廣終身學習,董事長連續 5 年舉辦「台中中央書局週三讀 書會」,累計參與人次突破 5 萬人,擴大閱讀推廣影響力
永續亮點績效
- 職場性別平等,女性員工比例達 54%,女性管理職占比達 44%
- 違反勞動法令事件為 0 件,人權相關申訴事件 0 件
治理 G
永續亮點績效
- 整體董事會績效評 4.74 分(優)
- 公司治理評鑑成績維持 21% ~ 35% 級距佳績
- 2024 年取得 1 項專利、2 項商標
- 全台首家電商企業取得「台灣智慧財產管理制度」 TIPS A 級認證,並連2 年維持該評等
永續亮點績效
- 整合集團資源並透過跨界策略結盟,持續推出創新及差 異化服務,嶄新推出「大家電快速安裝」及「筆電延長 保固服務」,並將原「手機舊換金服務」升級為「3C 舊換金服務」
- 積極優化消費者購物體驗,App 於 Apple App Store 及 Google play 雙平台的評分連續兩年獲得 4.8 顆星
- 「資訊安全小組」持續推動多項資安管理作為,有效維 護系統安全與穩定,維持零資訊安全事故
- 連續三年與經濟部中小企業處合作推動「有責商行」, 並設立「綠色商品」環境永續專區持續優化選品策略, 擴大綠色商品規模