雙11全台瘋買 ONE集團作戰奏效
PChome集團衝151億成交額 逾3億瀏覽人次進站
迎戰雙11，全台最大電子商務集團PChome網路家庭（8044-tw）今天（11/14）宣布ONE PChome 集團作戰策略奏效，雙11檔期(11/8-11/13)短短六天達成集團總成交金額(GMV)突破151億元，其中有55%來自行動端，創下新高記錄，且結合直營B2C網購、C2C交易市集、金流支付、跨境電商、旅遊等服務，團體作戰發揮綜效，活動期間總進站超過3億總瀏覽人次，更有超過60%透過行動端進行瀏覽。今年PChome集團首次串聯旗下10大平台，透過ONE PChome串起今年雙11活動，打通集團會員間的帳號，只要使用任一服務的會員帳號就能直通其他9個服務，提高申請會員或尋找帳號密碼的便利性。同時，今年雙11期間，帶動P幣使用較去年成長13倍，透過集團作戰策略加速P幣流通，布局ONE PChome生態圈效益逐步展現，一次滿足消費者生活所有需求。
網路家庭董事長詹宏志表示：「全台的網路零售額持續成長中，雙11已經成為全年關鍵的購物旺季，PChome今年第一次集合集團之力打造ONE PChome，不僅是直營B2C網購平台和數千個品牌供應商參與，也聚集了C2C交易市集上的12萬微型商店和超過200萬賣家一起推出商品促銷，大家齊力耗費了數月時間準備，層層堆疊各種購物的好康優惠，讓消費者享受今年雙11如嘉年華會的好玩、熱鬧氛圍，PChome集團作戰創下151億元成交金額的歷史紀錄。」
分析今年雙11消費概況，今年網友們傾向計畫型消費，準備事前計畫購買的商品清單，並尋找各種商品促銷和優惠活動，耐心等待折扣的時間，將手上有限的資金分配運用，不僅帶動高單3C商品搶購熱潮，也顯現在今年PChome 24h購物快消日用品的箱購囤貨商機上，此外，PChome 24h購物與Line購物合作推出限時高回饋返點活動、露天拍賣的彩票和搶折扣碼、商店街市集的貓糧和PChome集團的P幣點數，也是帶動網友活躍度和推升今年雙11成為購物嘉年華的重要因素。
ONE PChome 雙11業績亮點
- PChome 24h購物
PChome 24h購物於11/11當日消費人次對比去年同期成長2.3倍，在線人數更為平日的7倍，全站商品銷售表現屢創佳績，強檔商品驚喜優惠以及獨家特賣爆品，帶動當日商品曝光量高達1.2億次，每分鐘訂單數再破1,700張，創下史上新高！同時，消費者看準36大銀行最高回饋34,400，以及7大行動支付加碼回饋20%，也讓行動支付使用年增率成長115%，新增會員數對比去年同期更有50萬人的增長，雙11檔期動能強勁，買氣熱度持續延燒。
今年聯手APPLE、小米、三星官方直營旗艦館，推出雙11獨家優惠與活動，帶動3C業績激增7倍，除了單日業績破億，其他像是iPhone 11 Pro Max以及MacBook Air 13雙雙成為銷額破千萬的熱賣單品。今年精選的11大強打商品，挹注業績開出紅盤，Dyson V8 SV10E Fluffy無線吸塵器帶來單日爆衝的千萬銷額；日本IRIS智能除蟎吸塵器，一開賣便有瞬間破千台的亮眼成績。此外，首次結合美妝聯盟、提提研面膜加入戰場，SKII青春露銷量較上週同期大幅成長10倍，IOPE青春活顏菁粹短短兩天即衝破三個月的銷量，提提研開賣至今已售出上萬片面膜，可見不斷崛起的女性消費力趨勢！
- PChome 商店街
全站11月11日當天累計2.5億件商品，超過12萬店共同參與響應，雙11期間總計發放超過上億貓糧，全站進站流量暴漲300%，驅動買氣業績暴增，雙11第一個整點0點-1點間成交筆數飆升平日近10倍以上，成功引爆買家熱烈參與、提升買家黏著度。以商品類別來看，今年交易筆數最高的前五類分別為：保養彩妝、生活居家、3C周邊、家電、食品與保健，其中保養彩妝、食品與保健銷售業績成長超過4-5倍以上最突出。
- 露天拍賣
雙11至今成交金額已較去年同期成長1.23倍，再次刷新紀錄。首度推出的海外跨境雙11也創下佳績，業績較平日成長1.7倍。今年露天雙11活動共吸引國內外超過千萬賣家熱烈參與，共有超過1.1億物件參與活動，進站瀏覽人次高達1.8億人次，超過70%的訂單來自手機端，手機購物趨動業績持續增加、成交金額不斷躍進，使今年露天雙11再創高峰！
- Pi拍錢包
迎接雙11，Pi拍錢包聯合18萬店點，提供雙11特殊高額回饋搶客，且推出「拍享券．雙11票券節」，購買拍享券亦可使用P幣折抵，本次更攜手速食業No.1麥當勞加入，陸續推出強檔活動，優惠至11月底。Pi拍錢包積極拓展應用場景，結合虛擬、食品業、超市、超商、飲料店及百貨業，本次更攜手速食業，全面搶攻雙11商機。
- PChome旅遊
雙11期間，PChome旅遊提供不限金額享12期0利率，更新增 Pi 拍錢包支付及獨家多重優惠，帶動整體業績較平日成長20倍，逾半訂單更使用 Pi 拍錢包結帳。機票不限航點現折500元活動，單日訂單數激增10倍，其中，歐美長途航線機票訂單量衝高5倍、單筆刷卡金額更超過20萬。亞洲最新豪華郵輪「星夢郵輪-世界夢號」最新航線2020年那霸/鹿兒島五天四夜賞櫻之旅，獨家每艙房折8000元、限量第3人0元，還贈郵輪娛樂金200港幣，再搭配超強銀行回饋，詢問度暴增。
- Bibian比比昂
雙11檔期訂單數較平日成長47%，且觀察熱賣商品以流行服飾、公仔、汽機車零件及配件最受歡迎，其次為二手精品與日本茶道具。其中，初代亀文堂正平造的茶道用具的成交金額更飆破190萬日圓(相當台幣逾55萬)、出價次數高達近180次，引起熱議。此外，日本東京真人排隊伴手禮500件商品於15分鐘全數銷售一空；代購男、女朋友服務於社群媒體亦引發十足話題。比比昂提供業界最低日本空運價格，更有完善海外代購代標五大保證，市場反應熱烈。
