﹝本報訊﹞PChome
Online網路家庭今天(5/14)公佈「2004 數位相機消費及使用行為大調查」結果。本調查於今年4/2至4/21止，共進行三週，有效樣本為39951人。今年度調查報告顯示：已有55％網友擁有數位相機，而尚未擁有數位相機者，則有高達96％表示未來有可能購買數位相機，顯示絕大多數網友認為數位相機已經是個人必備工具。另外，在擁有數位相機的族群中，有22%擁有兩臺以上的數位相機。理想品牌部分，Sony擠下了去年的冠軍Nikon，首次拿下網友所擁有的數位相機品牌以及心目中的理想品牌第一名。而在網友的消費行為上，未來會購買500萬以上畫素者佔43%，願意花費1萬元以上購買數位相機者也佔了75%，顯示網友越來越傾向接受高等級機種的數位相機。此外，五成使用者以印表機列印及燒錄成光碟保存照片，家用印表機的普及化正逐漸衝擊數位沖印產業。
PChome Online連續舉行三年的「數位相機消費及使用行為大調查」已成為業界與媒體關注的焦點，針對網路族群購買數位相機的消費意願及期望進行深入瞭解。
PChome Online行銷經理曾薰儀表示，調查中有近八成網友願意在網路上購買數位相機，比例也較去年的七成，成長近一成。同時在相片保存部分，以使用燒錄(25%)及上傳至網路（12%）為主，到沖印店洗成照片的比率由去年的49%降到今年的23%，使用線上沖印更從去年的8%降至5%。顯示數位沖印服務在使用度上有下滑的趨勢。
此次參與調查的網友有效樣本，也從去年的16403人增加到今年的39951人，樣本的擴大也使得此項調查更具公信力與規模。以下為此次調查的結果與分析。
■ 55%網友擁有數位相機，已有數位相機者22％擁有兩台以上數位相機
目前已擁有數位相機者佔55%，而同時擁有數位及傳統相機的人佔19%。而在「尚未」擁有數位相機的族群中，有高達96%的人表示未來有可能購買數位相機，顯示數位相機幾乎是人人認為需要的裝備。
而在擁有數位相機的族群中，也有22%的人擁有兩台以上的數位相機。
在已擁有數位相機族群中，有22%的人是由3C資訊賣場等實體通路購得，另外「傳統攝影行」，「集中型賣場」(如光華商場、NOVA)各佔15%，「網路商店」則佔16%。
■ 300-400萬素為目前消費者主流使用機種，SONY拿下最多網友使用與理想品牌雙冠王
而在目前使用中的相機等級上，300~400像素的為目前主流，共佔60%；光學變焦則以3倍變焦的51%為最高。
分析網友使用的數位相機的前五大品牌分別為SONY(14%)、Fuijifilm(12%)、Nikon(11%)、Canon(11%)、Olympus(6%)。PChome
Online表示：在SONY的強勢品牌行銷下，SONY的擁有率以14%超越FUJIFILM的12%成為目前擁有率最高的品牌，也成為最多網友想要購買的數位相機品牌。與去年調查結果相較，前六名名單沒變，僅在名次上有所升降，其中，SONY、FUJIFILM、NIKON、CANON還是穩坐前四名，呈現較大幅領先，顯示品牌市佔率的變化性並不高。
■已有數位相機者，有54%認為自己需要兩臺數位相機
調查顯示，已有數位相機的網友中，有54%認為自己需要兩臺數位相機，而且有96%可能還會再購買數位相機，顯示網友對數位相機的需求越來越多元，針對不同功能數位相機配合不同場合的情況，將會越來越多。
在網友未來考慮購買的數位相機品牌中，仍是以SONY，CANON，NIKON，FUJIFILM四大品牌以較大幅度領先，其中又以SONY的14%拔得頭籌，該品牌不論在目前擁有率或未來需求上都領先，成為今年網友心目中的夢幻品牌。相機大廠Olympus、Kodak則分別以7%、5%名列第五及第七，而Panasonic則以6%排名第六。
■高階產品逐漸被網友接受 對功能和品質要求高於對價格的要求
和往年一樣，網友仍是以一至兩萬元為最能接受的價格，佔59%，但同樣的價格已較去年能買到更高品質的數位相機。
在考慮購買與否的因素中，今年「畫素」以15%領先於13%的「影像品質」，成為今年購買數位相機的最重要考慮因素。而「價格」則由前兩年的第二考慮要素下降到第五，顯示網友對功能和品質的要求已經高過於對價格的要求。
PChome Online說明，網友未來考慮購買的畫素以500萬畫素的18%為最高，其次為400萬畫素14%，600萬畫素13%。願意購買800萬畫素以上的頂級相機者也佔12%，而200萬畫素以下不到1%，顯示網友對畫素的重視有增無減。
今年也首度增設單眼數位相機的問題，已有80%的網友對單眼數位相機有概念，有53%的網友表示有意願購買單眼數位相機。但這些網友對於現有單眼數位相機的高價卻敬而遠之，有62%的網友希望能以3萬元以下的價格買到單眼數位相機，願意以4萬元以上價格購買單眼數位相機的網友僅佔11%。可見高價仍是目前消費者購買單眼數位相機的主要障礙。
■ 近八成以上網友有意願在網路上購買數位相機，方便與優惠為主要誘因
PChome Online指出，連續3年調查都顯示有超過7成的網友有意願在網路上購買數位相機，今年更提昇至77%，將近八成，顯示網路消費習慣穩定成長，同時有53%網友透過網路取得相關資訊。
PChome Online表示本項調查結果可供數位相機廠商參考，數位相機的潛在購買者在資訊取得上相當倚賴網路。廠商應考慮增加在網路進行產品行銷宣傳，並善用網路作為銷售通路。事實上，也有不少大廠早已開始這麼做，而行銷預算不多的廠商更應積極使用網路行銷。
而吸引網友在網路上購物的原因則是以「方便」為主，佔25%，其次為「價格優惠」的19%，「促銷折扣」的13%。
■ 五成使用者以印表機列印及燒錄成光碟保存照片，衝擊數位沖印產業
由於數位相機周邊硬體逐漸普及，今年調查結果顯示：網友對於數位相片的保存方式，直接燒成光碟和以印表機印出者各佔25%，佔全部樣本數的一半。存在硬碟裡者有21%，選擇將照片上傳至網站，再將網址傳給親朋好友者為12%。
選擇以沖印處理相片的比例在今年下降許多，到沖印店洗成照片的比率由去年的49%降到今年的23%，使用線上沖印更從去年的8%降至5%。
PChome Online分析：家用相片印表機的價格普及化，對網友使用數位沖印服務的比例大幅下降有絕對影響。印表機是否將來會對數位沖印產業產生重大衝擊，值得注意。PChome
Online也表示：數位相簿儲存空間為目前網站的重要服務之一。以本身為例，PChome Online自前年開放會員使用相簿服務後，每日瀏覽頁數皆以千萬計，為PChome
Online前三大服務之一。
PChome Online2004年數位相機消費及使用行為大調查進行時間為4/2~4/21，總共的有效樣本數為39951人，性別比例為男性53%，女性47%。年齡分佈狀況為15歲以下1%，15-25歲40%，25-35歲39%，35-45歲15%，45歲以上5%。學歷部分，大學46%，研究所以上9%，高中高職以下19%，專科26.8%。居住地分佈，北部55%，中部19%，南部22%，東部2%，離島1%，海外1%。
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