雙重肯定 PChome網路家庭勇奪金炬雙獎
電商唯一 獲「年度十大績優企業獎」與「優良顧客滿意度獎」殊榮
電商唯一獲獎代表！網路家庭（8044-tw）今年一舉奪下第15屆金炬獎雙獎項，榮獲「年度十大績優企業獎」與「優良顧客滿意度獎」雙重肯定。今(29)日舉辦第15屆金炬獎頒獎典禮，PChome網路家庭秉持「Everyday Reliable」的核心精神，在企業理念、未來營運規劃、社會公益、顧客關係管理、服務品質等評分項目皆榮獲肯定，其中更以PChome 24h購物率先推動離島網購運費減半優惠、綠色購物計畫，推動全面永續發展，並持續打造友善職場，深獲評審委員好評，在激烈的競爭中脫穎而出，成為今年唯一的電商受獎業者。
此次榮獲金炬獎雙重獎項殊榮，PChome網路家庭執行長蔡凱文表示：「網家始終堅持追求創新，推動台灣電商速度革命，首創全台24小時到貨服務，讓台灣消費者進入一日電商生活圈，提供360度全方位的服務內容。未來將持續強化網家生態系資源，積極投資台灣電商各項基礎建設，努力協助中小企業的優質商品進軍海外跨境市場，打造多元化創新的電商服務。」
PChome網路家庭推出的「速度經濟」縮短消費者的等候時間，帶領全台電商服務全面進化，已多次獲得外部肯定，為提升服務品質，更成立全台第一個電商自有物流公司，2019年底預計推出「台北6小時到貨服務」，強化全台配送能量，促進24小時到貨服務模式再升級，亦持續導入AI人工智慧，整合各式產品資訊及消費數據，積極開放與外部合作，成為產業中創新發展的領導品牌。
PChome網路家庭今年除了獲頒「2019幸福企業獎」，於企業價值、營運表現、顧客滿意及友善職場備受肯定外，今再勇奪由中華民國傑出企業管理人協會主辦之金炬獎，獲頒「年度十大績優企業獎」與「優良顧客滿意度獎」兩大重要指標獎項，企業榮耀再下一城。回顧PChome於2005年在台灣證交市場掛牌，深耕台灣已逾20年，目前集團服務橫跨B2C、C2C、B2B2C、網路金融等領域，未來將持續提供各式優質網路服務，以滿足消費者日常生活所需為前提，擴充在地服務和多元跨國商品選擇，更透過永續計畫落實企業社會責任，保持領先全台電商產業的優勢動能。
