「媽咪購物行為大調查」結果公佈 新世代媽咪選擇在網路購買婦幼商品勝過大賣場

【台北訊】有鑒於新世代媽咪對婦幼商品的購買需求轉變，擁有120多家婦幼商品專賣店與70,000多件商品的PChome商店街 (http://store.pchome.tw/) 於今日(5月7日)與Babyhome寶貝家庭親子網及媽咪寶貝雜誌共同策劃發表這項「媽咪購物行為大調查」。這項於今年四月份首次針對3,000多名媽咪網友所進行的調查結果顯示，有超過五成(52%)的受訪者會在購物網站上購買婦幼商品，勝過大賣場通路(48%)。調查同時顯示，居住在北部的新世代媽咪們覺得比較快樂與幸福，反之居住在南部縣市的媽咪們則認為自己的老公體貼程度有待加強。

「媽咪購物行為大調查」主要結果發現：
過半數媽媽(52%)會在網路上購買婦幼商品 超過四成媽媽以後會在網路上買更多
‧ 「嬰幼兒用品專賣店」(80%)及「藥局/藥妝店」(60%)仍為現代媽媽購買婦幼商品的主要通路，但調查發現，已經有超過半數的媽媽(52%)平常會到網路上購買婦幼商品，網路購物已經躍升為第三大購物通路。
‧ 此外，有14%的受訪媽咪最常在網路購買婦幼商品，是百貨公司(6%)的兩倍之多。
‧ 未來更有超過四成的媽媽(43%)表示以後會在網路上購買更多婦幼商品，且各地區與不同年齡層呈現的意見相近。
近四成媽媽每月購買婦幼商品超過6,000元
‧ 有八成受訪者媽媽每月全家生活開銷在30,000元(含)以下，而婦幼商品花費佔總開銷比例，3,000元以下佔26%，3,001~6,000元佔39%，而也有近四成(36%)的媽媽每月花費超過6,000元在購買婦幼商品。
新世代媽媽購買婦幼商品時最重視親朋好友的意見 其次為網友的討論或推薦
‧ 雖然有66%的受訪媽咪在購買婦幼商品時最相信來自家人及親友的意見，但是也有高達60%的受訪媽咪會參考討論區、部落格、BBS中網友的討論意見與推薦。
北部媽咪快樂幸福指數高 南部老公相對不體貼
‧ 近五成的新世代媽咪現階段快樂指數在8分以上(滿分為10分)，更有18%的媽咪快樂指數高達10分滿分；45%的現代媽媽現階段幸福指數達8分以上。44%現代媽媽表示老公體貼指數達8分以上，相較之下，居住在南部縣市35歲以上的媽媽認為自己的老公比較不體貼。
年輕媽媽擔心自己身材走樣等外型問題(63%)
‧ 現代媽媽最擔心的還是關於小孩的未來養育問題(65%)及教養費用的籌措(58%)，其次則為個人層面(例如:個人休閒時間變少、身材變形等)。有趣的是，29歲以下的新世代媽媽最擔心身材走樣(63%)，擔心和婆媳關係經營的比例(27%)也明顯高於熟齡媽媽。

PChome Online開店事業部副總經理 蘇芸表示：「透過這次與Babyhome及媽咪寶貝雜誌合作進行的『媽咪購物行為大調查』可以清楚發現，網路購物不僅為新世代的媽咪帶來了全新的購物經驗，透過網路購物選購婦幼商品更已經逐漸成為市場的主流。不僅如此，媽咪們也會透過網路與網友交換意見，或參考部落格或討論區的推文，便能輕輕鬆鬆地購買自己和孩子需要的婦幼商品。看準這波網路引領的婦幼商品購買商機，PChome商店街的婦幼與親子館不但召集了120多家專業的婦幼商品賣家，在線上販售超過70,000件相關商品，更以互動式的留言版和客服專線，為媽咪們提供完整且方便的購買經驗。也正因如此，PChome商店街婦幼與親子館今年四月份的商品總成交筆數在32個商品分類館中排名第一，證明新世代媽咪所引領的購物風潮已經正式來臨！」

根據調查顯示，網友媽咪最優先購買的商品類別前三名分別是幼兒衣物、清潔護理與哺育用品，正也應證在PChome商店街的婦幼商品銷售排行榜當中，例如：以三層防水材質製成的「Disney厚款三層防水學習褲」、可以承受15公斤重量，減輕媽媽肩膀酸痛的「X減壓便利型寶寶背帶‧背巾」、以及合身舒適又能有效吸收母乳的「貝親-防溢乳墊36片裝 * 6盒」等都是四月份最受媽咪們喜愛的熱賣商品。

「媽咪購物行為大調查」是由PChome商店街、寶貝家庭親子網(Babyhome)及媽咪寶貝雜誌委託東方快線，針對PChome商店街及Babyhome的會員所發出的網路問卷，鎖定回覆Email，邀請對象進行單一的網路問券調查。調查執行時間為2008年4月2日至4月22日，共回收了3,163份有效樣本。受訪網友主要為居住於北部地區、教育程度在專科(含)以上的30-39歲已婚婦女。