職場的可靠夥伴
A reliable partner in the workplace
ESG
企業永續
人才招募培育
多元人才招募管道
「人才」是PChome最重要的資產，也是能提供更優質消費體驗、持續升級內部服務效能的關鍵。PChome不斷積極延攬各領域優秀人才加入，2021年我們也積極前進全國逾20個科大系所，推出「暑期、產學、職場體驗」三大實習方案，釋出電子商務、行銷、公關、人資、倉儲、投資等職缺，更首度開出像是技術、入口網站、支付、物流等，共計近80個名額，讓各領域人才體驗無限發展可能的電商世界，同時發揮各自專長、貢獻創新思維。透過多元化的招募管道，期待能夠延攬具有熱忱的新血加入，與PChome一同打造更加優質的電子商務服務。
實習與產學合作
| PChome 2021實習計畫 | |||
| 項目 | 暑期實習 | 產學實習 | 職場體驗實習 |
| 1.實習內容 | 暑期實習是為期兩個月的短期實習計畫，獨立招募各大專院校優秀的大學、研究生加入，以小型專案的型式作為實習任務，並於結業向執行長及一級主管進行成果彙報 | 產學實習為一年期實習計畫，透過日常部門的工作任務執行，包含行銷部門、人力資源部、公共事務處及倉儲物流等單位，讓學生習得該領域的專業知識與技能 | 職場體驗實習主要是提供大專院校的在學學/碩/博士生，於課餘時間提前進入職場，瞭解職場生態與工作型態，並利用專業學以致用。時間及空間以學生與主管約定為主，每週不低於20小時，工作以專案性質為主 |
| 實習期間除了單位主管給予專業指導外，人資也定期以對談或講座型式，給予學生關懷以瞭解學生實習狀況，並適時介入給予協助 | |||
| 2.參與人數 | 16人 (其中有3位實習生於2021年繼續留任) | 29人 （其中13位實習生於2021年轉為正職） | |
在PChome你可以
1.大膽創新，勇敢做夢
2.創造自己的價值，回饋社會
3.提早接觸電商產業成為電商人
4.表現良好的同學畢業時有機會轉正，打破畢業即失業的刻板印象
公開透明的職缺管道
PChome的企業文化是鼓勵人人具備「創業精神、大膽創新、創造價值」的DNA，且基於對人才的渴望，我們提供的職缺包括IT技術開發、產品企劃、影音編輯、行銷企劃、大數據分析、經營管理、運籌物流管理等多元職務，歡迎對電商滿懷熱情，並能跨界學習、自我迭代的π型人才，一同打造更好本土電商，更好的PChome！
人才培育藍圖
PChome不僅廣邀各領域人才加入，對於後續的專業培訓與員工的職涯規劃也有明確的制度。PChome在人才培育上規劃雙軌制的職涯發展地圖，根據同仁的年資、績效表現、個人意願等綜合要素，提供階段性的專業培訓，也讓同仁對於職涯發展有更明確的長期目標。為了讓每位加入PChome的同仁都能夠發揮專才與價值，因此在PChome的職能體系中我們規劃三個職能發展層次，循序漸進從基礎的「網家職能」、進階的「工作與核心職能」，到更具高度的「商業與領導職能」，透過三階段的完整培訓計畫培養同仁的五大職能，使其成為兼具專業判斷及管理實務之優秀人才。
職能地圖
職能體系
專業人才養成
因應後疫情時代的上場轉型需求、布局海外市場等長期規劃，PChome致力於全面性強化企業與同仁的產業競爭力。因此在我們的訓練體系中納入新進人員職前訓練、職務基礎訓練、職務專業訓練、企業外訓練等學習資源，讓同仁充分具備工作上所需的正確知識、觀念與技巧，以因應市場的快速轉變與挑戰。為因應疫情，我們也採取線上或混合等課程設計，以更彈性多元的方式推動各項訓練活動與人才培訓方案。透過在整個職涯各階段完整之培訓計劃，促使每一位網家人能在循序漸進培訓之下自我成長，並在瞬息萬變的電商市場持續保有競爭力。
新進人員職前訓練
為了讓每位新進人員能夠快速成為網家人，我們在新人入職首日會安排為期半天的新人教育訓練。訓練內容包含組織架構介紹、資訊及網路系統的操作說明，勞工安全衛生及內部環境認識等，同時也介紹 PChome各項福利措施，提供進修相關獎勵與補助資訊以鼓勵同仁持續學習。我們也對每位新人特別強調公司文化與核心價值，將 PChome 打造成最值得消費者信賴的電商品牌。2021 年合計有 595 位新進員工完成職前教育訓練。
職務基礎訓練
PChome 不僅提供多元的職務選擇，也對不同的職務性質提供專屬基礎訓練課程，藉此來幫助每一位網家人能夠快速掌握業務內容，縮短剛入職的磨合期。此外我們也透過定期的教育訓練提醒同仁工作上的注意事項，讓同仁熟悉業務的同時也不忘對日常業務需保持嚴謹的態度。除了關注公司內部人員的工作狀況，PChome 也非常重視倉儲、運輸等現場作業人員的工作安全，我們除了建立並持續改善作業安全相關制度與機制，也透過教育訓練來不斷強化現場作業人員的安全意識，嚴格做好每一個工作環節以確保自身安全。
職務專業訓練與企業外訓練
2021年正式在人力資源部設立組織發展科，專責建立多元化的訓練課程，啟動e-Leraning 線上課程。2021年新增管理技巧相關的訓練項目，包括領導力, 有效溝通及專案管理等;不但提高教育訓練的深度與廣度，總訓練時數也明顯增加。
除了公司內部定期舉辦的教育訓練外，PChome也會不定期邀請同仁參與企業外的訓練，讓同仁可以在與外界交流的過程中不斷深化自己專業能力與新知。
PChome的內外部訓練主題多元，近年課程設計搭上電商大數據及資訊安全的熱潮，PChome也安排同仁進修資訊相關的訓練課程，包括程式應用、資訊安全、專利知識等，全面性提升同仁善用資訊科技的能力及對資安維護的意識，掌握電商的最新趨勢。2021年因疫情爆發，為了確保員工健康並降低人員接觸，我們隨即將大部分教育訓練帶到線上，讓員工仍不斷學習成長。
PChome員工教育訓練時數統計
| 員工類別 | 性別 | 受訓總時數(小時) | 員工人數(人) | 平均受訓時數(小時/人) |
| 主管人員 | 女性 | 1,363 | 106 | 12.86 |
| 男性 | 1,183 | 78 | 15.17 | |
| 合計 | 2,546 | 184 | 13.84 | |
| 非主管人員 | 女性 | 1,929 | 952 | 2.03 |
| 男性 | 1,824 | 767 | 2.38 | |
| 合計 | 3,753 | 1,719 | 2.18 | |
| 人員合計 | 6,299 | 1,903 | 3.31 | |
| 註1：主管定義為理級以上之同仁 | ||||
