2004PChome數位相機大調查 55%網友擁有數位相機

PChome Online 2004數位相機大調查結果出爐
SONY躍升消費者心中第一品牌 55%網友擁有數位相機

﹝本報訊﹞PChome Online網路家庭今天(5/14)公佈「2004 數位相機消費及使用行為大調查」結果。本調查於今年4/2至4/21止,共進行三週,有效樣本為39951人。今年度調查報告顯示:已有55%網友擁有數位相機,而尚未擁有數位相機者,則有高達96%表示未來有可能購買數位相機,顯示絕大多數網友認為數位相機已經是個人必備工具。另外,在擁有數位相機的族群中,有22%擁有兩臺以上的數位相機。理想品牌部分,Sony擠下了去年的冠軍Nikon,首次拿下網友所擁有的數位相機品牌以及心目中的理想品牌第一名。而在網友的消費行為上,未來會購買500萬以上畫素者佔43%,願意花費1萬元以上購買數位相機者也佔了75%,顯示網友越來越傾向接受高等級機種的數位相機。此外,五成使用者以印表機列印及燒錄成光碟保存照片,家用印表機的普及化正逐漸衝擊數位沖印產業。

PChome Online連續舉行三年的「數位相機消費及使用行為大調查」已成為業界與媒體關注的焦點,針對網路族群購買數位相機的消費意願及期望進行深入瞭解。

PChome Online行銷經理曾薰儀表示,調查中有近八成網友願意在網路上購買數位相機,比例也較去年的七成,成長近一成。同時在相片保存部分,以使用燒錄(25%)及上傳至網路(12%)為主,到沖印店洗成照片的比率由去年的49%降到今年的23%,使用線上沖印更從去年的8%降至5%。顯示數位沖印服務在使用度上有下滑的趨勢。

此次參與調查的網友有效樣本,也從去年的16403人增加到今年的39951人,樣本的擴大也使得此項調查更具公信力與規模。以下為此次調查的結果與分析。

■ 55%網友擁有數位相機,已有數位相機者22%擁有兩台以上數位相機

目前已擁有數位相機者佔55%,而同時擁有數位及傳統相機的人佔19%。而在「尚未」擁有數位相機的族群中,有高達96%的人表示未來有可能購買數位相機,顯示數位相機幾乎是人人認為需要的裝備。
而在擁有數位相機的族群中,也有22%的人擁有兩台以上的數位相機。
在已擁有數位相機族群中,有22%的人是由3C資訊賣場等實體通路購得,另外「傳統攝影行」,「集中型賣場」(如光華商場、NOVA)各佔15%,「網路商店」則佔16%。

■ 300-400萬素為目前消費者主流使用機種,SONY拿下最多網友使用與理想品牌雙冠王

而在目前使用中的相機等級上,300~400像素的為目前主流,共佔60%;光學變焦則以3倍變焦的51%為最高。
分析網友使用的數位相機的前五大品牌分別為SONY(14%)、Fuijifilm(12%)、Nikon(11%)、Canon(11%)、Olympus(6%)。PChome Online表示:在SONY的強勢品牌行銷下,SONY的擁有率以14%超越FUJIFILM的12%成為目前擁有率最高的品牌,也成為最多網友想要購買的數位相機品牌。與去年調查結果相較,前六名名單沒變,僅在名次上有所升降,其中,SONY、FUJIFILM、NIKON、CANON還是穩坐前四名,呈現較大幅領先,顯示品牌市佔率的變化性並不高。

■已有數位相機者,有54%認為自己需要兩臺數位相機


調查顯示,已有數位相機的網友中,有54%認為自己需要兩臺數位相機,而且有96%可能還會再購買數位相機,顯示網友對數位相機的需求越來越多元,針對不同功能數位相機配合不同場合的情況,將會越來越多。
在網友未來考慮購買的數位相機品牌中,仍是以SONY,CANON,NIKON,FUJIFILM四大品牌以較大幅度領先,其中又以SONY的14%拔得頭籌,該品牌不論在目前擁有率或未來需求上都領先,成為今年網友心目中的夢幻品牌。相機大廠Olympus、Kodak則分別以7%、5%名列第五及第七,而Panasonic則以6%排名第六。

■高階產品逐漸被網友接受 對功能和品質要求高於對價格的要求

和往年一樣,網友仍是以一至兩萬元為最能接受的價格,佔59%,但同樣的價格已較去年能買到更高品質的數位相機。
在考慮購買與否的因素中,今年「畫素」以15%領先於13%的「影像品質」,成為今年購買數位相機的最重要考慮因素。而「價格」則由前兩年的第二考慮要素下降到第五,顯示網友對功能和品質的要求已經高過於對價格的要求。

PChome Online說明,網友未來考慮購買的畫素以500萬畫素的18%為最高,其次為400萬畫素14%,600萬畫素13%。願意購買800萬畫素以上的頂級相機者也佔12%,而200萬畫素以下不到1%,顯示網友對畫素的重視有增無減。

今年也首度增設單眼數位相機的問題,已有80%的網友對單眼數位相機有概念,有53%的網友表示有意願購買單眼數位相機。但這些網友對於現有單眼數位相機的高價卻敬而遠之,有62%的網友希望能以3萬元以下的價格買到單眼數位相機,願意以4萬元以上價格購買單眼數位相機的網友僅佔11%。可見高價仍是目前消費者購買單眼數位相機的主要障礙。

■ 近八成以上網友有意願在網路上購買數位相機,方便與優惠為主要誘因

PChome Online指出,連續3年調查都顯示有超過7成的網友有意願在網路上購買數位相機,今年更提昇至77%,將近八成,顯示網路消費習慣穩定成長,同時有53%網友透過網路取得相關資訊。
PChome Online表示本項調查結果可供數位相機廠商參考,數位相機的潛在購買者在資訊取得上相當倚賴網路。廠商應考慮增加在網路進行產品行銷宣傳,並善用網路作為銷售通路。事實上,也有不少大廠早已開始這麼做,而行銷預算不多的廠商更應積極使用網路行銷。

而吸引網友在網路上購物的原因則是以「方便」為主,佔25%,其次為「價格優惠」的19%,「促銷折扣」的13%。

■ 五成使用者以印表機列印及燒錄成光碟保存照片,衝擊數位沖印產業

由於數位相機周邊硬體逐漸普及,今年調查結果顯示:網友對於數位相片的保存方式,直接燒成光碟和以印表機印出者各佔25%,佔全部樣本數的一半。存在硬碟裡者有21%,選擇將照片上傳至網站,再將網址傳給親朋好友者為12%。
選擇以沖印處理相片的比例在今年下降許多,到沖印店洗成照片的比率由去年的49%降到今年的23%,使用線上沖印更從去年的8%降至5%。

PChome Online分析:家用相片印表機的價格普及化,對網友使用數位沖印服務的比例大幅下降有絕對影響。印表機是否將來會對數位沖印產業產生重大衝擊,值得注意。PChome Online也表示:數位相簿儲存空間為目前網站的重要服務之一。以本身為例,PChome Online自前年開放會員使用相簿服務後,每日瀏覽頁數皆以千萬計,為PChome Online前三大服務之一。

PChome Online2004年數位相機消費及使用行為大調查進行時間為4/2~4/21,總共的有效樣本數為39951人,性別比例為男性53%,女性47%。年齡分佈狀況為15歲以下1%,15-25歲40%,25-35歲39%,35-45歲15%,45歲以上5%。學歷部分,大學46%,研究所以上9%,高中高職以下19%,專科26.8%。居住地分佈,北部55%,中部19%,南部22%,東部2%,離島1%,海外1%。

PChome Online2004年數位相機消費及使用行為大調查結果報告

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