網路家庭（8044-tw）於今日（5/3）舉行董事會並公布111年度第一季財務報告。111年第一季合併營收為新台幣117.09億元，再攀歷年同期新高歷史紀錄，較去年同期成長1.9%。本季度歸屬於母公司業主稅後淨損3,200萬元，每股稅後淨損0.25元，相較於上一季（110年第四季）稅後淨損1.78億元、每股淨損1.53 元，虧損已見顯著收斂。進一步分析，主要受益於旗下金融科技事業展現整併綜效、首度貢獻獲利，不論營收規模及獲利能力皆見效益。金融科技事業本季營收新台幣3.2億元，年成長率超過354.9%；營業淨利為970萬元，對照去年同期營業損失逾7,200萬元，不只虧損大幅收斂，金融科技事業更實現首次獲利轉正，隨著營運動能持續增溫，後期表現有望穩步向上。
PChome看好電子商務與金融科技結合之趨勢，以電商服務為核心，積極擴張行動支付、線上保險、BNPL（Buy Now Pay Later，先享後付）與第三方金流等FinTech產品之發展。近期，金融科技事業再推出新服務，廿一世紀旗下Pi 拍錢包導入「慢點付」新功能，成為全台支付同業中，率先結合BNPL產品的行動錢包，主打免綁定信用卡、免儲值，即可享有延後付款、單筆三期零利率的服務。為歡慶服務上線，將自5月16日起開跑行銷回饋活動，8月15日前凡使用 Pi 拍錢包綁定「慢點付」付款，於PChome 24h購物可享 5% P幣回饋無上限，其他通路亦享 3% P幣回饋無上限。藉由打造差異化支付服務、擴大全通路應用場景、祭出超有感P 幣回饋等三大優勢，讓消費者輕鬆享有安全、便捷、更符合日常需求的全新支付體驗。
在本業B2C電商事業部分，PChome 24h購物今年首季APP下載數年增超過30%，APP活躍會員數亦呈現雙位數年成長率，深耕行動端策略、提升會員黏著度成效顯現。進一步分析消費動能，本季包含PC主機及零組件、大家電、食品、美妝保養、時尚都有不錯的業績成長表現。然而，業績最主力的3C產品（Computer、Communications、Consumer-Electronics），持續受到供應鏈短缺及到貨延誤等影響，尤其使用高階晶片的相關產品如旗艦手機、高階平板、遊戲主機等，始終處於供不應求的失衡態勢，致營收成長深受限制。同時，今年1～3月較去年同期為暖冬，季節性產品如電暖器、烘被機、快煮壺/熱水瓶等銷售買氣亦受影響。另一方面，在零售市場高度競爭下，商品促銷與行銷推廣費用仍較高，不過近一季來已持續調整產品組合及毛利結構，調整效益已逐步發酵。
PChome 24h購物也觀察到，近一季購買3C產品的會員消費力比只單純購買非3C產品的會員至少大了近4倍，且當中有近50%的3C會員近一季尚未購買非3C產品，顯現潛在強大商機，接下來將加強3C與非3C品類間的交叉導流與銷售機會，紮實奠立中長期營運成長動能。展望未來幾季，PChome 24h購物將持續開拓新客群、激活舊會員、刺激活躍會員回購率與消費力．同時，深化非3C產品的品牌經營，並增加跨品類間交叉導流與追加銷售的機會。而隨著旗下A7物流中心預計於下半年正式加入營運陣容， 屆時包括倉儲總樓地板面積、可容納商品數、每日包裹處理量皆會有大幅度的增長，藉由自動化與AI人工智慧雙軌結合的智慧倉儲設計，將提升整體倉儲運作效率，優化撿配及出貨效能，加速驅動最後一哩路的運籌戰鬥力。網家今（5/3）日亦宣布，延攬前國際醫藥物流集團－裕利台灣資深副總經理張麗玲 Lillian Chang加入PChome集團，擔任運籌長暨副總經理一職，將為網家倉儲物流擘劃嶄新藍圖，帶給全台消費者更快速便利的購物體驗！
