PChome軟體購物企業館開幕

PChome軟體購物企業館上線 提供企業軟體採購報價服務

﹝本報訊﹞PChome軟體購物(ec2.pchome.tw)去年11月成立以來,已成為國內消費者購買軟體的主要通路。除服務一般消費者外,為提供國內企業主方便迅速的軟體購買方式,PChome軟體購物正式成立「企業館」(http://ec2.pchome.tw/ep/index.htm),企業軟體採購報價服務並提供專人諮詢及售後服務,讓軟體採購流程更加符合企業需求。

PChome軟體購物副總經理蘇芸表示:自PChome軟體購物成立以來,公開且合理的價格獲得企業主的喜愛,尤其對中小型企業而言,軟體採購金額無法媲美大型企業,因此在尋求經銷商協助購買時,往往無法得到如上賓般的待遇,但又不放心小型經銷商的售後服務,PChome Online經營線上購物的成績及專業形象,成為企業最放心的選擇。PChome軟體購物提供的產品數量與內容也相當完整,企業館目前的產品數超過800種,是PChome軟體購物整體產品數量的四成。蘇芸表示:依照目前所接獲企業訂單來看,以WINDOWS作業系統與防毒軟體等基本需求最受企業主青睞,此外像是繪圖工具以及防止垃圾郵件等工具軟體,也逐漸受到企業重視。

蘇芸指出,目前企業下單數佔整個PChome軟體購物營業額的十分之一,與實體通路裡企業購買軟體數量佔大多數的比例來看,仍有成長空間,所以PChome軟體購物特別設立企業館,提供不同於其他線上購物的服務。以往網路購物的服務對象多為個人,消費者選擇好產品後直接下單的方式,並不符合一般企業採購必須報價的流程,再加上企業採購許多是以大筆金額支付,因此不適於一般匯款或信用卡刷卡交易,因此PChome軟體購物為了讓企業主能順利購買軟體,提供了報價單下載與專人服務,包括購買過程中的疑問以及售後服務,都有專人接受諮詢,從此企業下單就不用擔心軟體如何買,以及購買後不知該如何使用的問題。

PChome軟體購物目前提供的購買方式有三:一是直接以電話與業務人員聯絡;二是將正式訂單傳真至PChome軟體購物即可完成交易;第三種是先至參考報價單服務區產生報價單,點選立即下訂單即可將訂單送出,完成訂購後講有專人主動與企業聯絡,協助完成採購工作,並將提供完整的售後諮詢服務。

目前PChome軟體購物總共分為十個館別,分別為「工具軟體」、「辦公軟體」、「Game」、「多媒體」、「網路應用」、「居家生活」、「PDA」、「學習」、「圖庫」,以及最新的「企業館」,總共產品數量超過兩千種。



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