網路家庭(8044-tw)於今天(2/25)公布109年合併財務報告，109年全年合併營收達438.7億元，較108年度成長12.8%，創歷年同期新高紀錄，銷售動能強勁；其中，合併稅後淨利2.21億元，較108年度成長55.9%，歸屬於母公司業主稅後淨利2.53億元，基本每股盈餘2.16元，積極拓展ONE PChome網路生態圈效益湧現，朝擴大營收規模、持續獲利步伐前進。
2020年消費型態產生巨大轉變，消費行為大量自實體通路轉移至線上，促進宅經濟崛起，帶動旗下PChome 24h購物的醫療防護、娛樂電玩、居家料理、居家辦公、掃除家電等商品銷售成績亮眼；為滿足消費者對於質感生活的追求，推出「PChomeX 家好選物」優質選物服務，攜手跨界職人打造即食料理，以新型態美味營造「加好質感、家好生活」的美好生活體驗。PChome 24h購物積極經營銷售客層，已成功累積逾1,200萬會員，更加速拓展年輕女性市場，女性消費者超過6成，已超越男性，且主力客群趨於年輕化，逾60%的消費者年齡為25歲～44歲，有助帶來高強度業績能量。此外，為協助實體店面數位轉型，旗下商店街市已帶動超過12萬店家進駐，穩居全台最多中小企業開店平台。
面對世界各國邊境封鎖的情境，PChome網路家庭致力滿足消費者對海外商品採購需求，其中PChome SEA推出東南亞泰、越、新、馬、印五國一站式跨境電商服務，東南亞地區購買華人商品更輕鬆容易；PChome 比比昂以海外商品代購代標服務，提供日本直送台灣每公斤空運費台幣100元的低價收費，帶動買氣成長；另外，國旅需求激增，PChome旅遊也積極開賣各式旅遊票券、住宿券及餐券，緩解短期無法出國的假期需求。
基於市場快速發展，PChome網路家庭強化整合資源運用，合併旗下支付服務效果逐步顯現，未來將以 Pi 拍錢包為發展重心，積極串聯、打通PChome網路家庭集團各服務， 透過 P 幣頻繁使用及流通，加速發展綜效。Pi 拍錢包深耕會員經濟，擴大消費場景，目前已超過18萬個店點，會員數突破100萬，持續拓展支付與網路金融科技服務的經濟規模。
展望2021年，PChome網路家庭將持續以集團作戰模式升級競爭力，重點深化集團線上及線下資源加速整合，並以 P 幣為核心，透過點數回饋和會員忠誠計畫提高會員黏著度，致力發展 ONE PChome網路生態圈以利持續擴大，並朝向電子商務、網路金融、線上旅遊、跨境電商等全領域發展，提供完善服務體系，落實Everyday Reliable的品牌承諾，以安心消費為長期發展後盾，開創共生共好的網路生態圈。
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