提升會員加值服務 趁勝追擊　PC home SHOPPING推出PDA館 依循數位相機館成功模式　創新「量販包」開發潛在商機

【本報訊】在一片不景氣聲中業績拉出長紅，隸屬PC home Online網路家庭（www.pchome.tw）旗下的PC home SHOPPING（shopping.pchome.tw），繼成功打造「PC home數位相機館」之後，近日再推出「PC home PDA館（pda.pchome.tw）」，除依循數位相機館模式，精選20款當紅PDA外，並開創網路量販模式，以更低的平均價格開發網路潛在商機。

PC home Online網路家庭營運長（COO）謝振豊表示，就各種調查報告來看，國內消費者對於在網路上的消費行為，有所謂的「價格」心理門檻，也就是說，商品價位一旦超過某個限度，消費者就會裹足不前；然而，從實際經營經驗顯示，品牌的信賴感將可拉大此價格上限，故在PC home數位相機館展現出亮麗成績後，我們選擇了價位相近且市場需求大的PDA為另一個切入點。

PC home數位相機館自去年12月中旬上線以來，平均每筆交易額高達13,000元，PC home Online網路家庭產品經理林文欽表示，過去5個月中，我們成功的突破了消費者的心理障礙，今年3月甚至創下平均單筆交易額20,000元的歷史新高，證明PC home SHOPPING具有高單價商品的銷售力。今日上線的PC home PDA館中，也會循數位相機館的模式，以專業且友善的賣場型態呈現商品，另外，為避免陷入價格戰，故將研擬更具創意的行銷手法，以創造業績。

林文欽指出，新開幕的PC home PDA館，由於各家供貨商的全力支持，各項商品均以前所未有的特惠價格呈現，例如原價11,000的TRGpro，限量特惠價只要8,900元，而Palm Vx價格將首度低於萬元以下。此外，為了因應企業e化的集體需求，包括Visor Deluxe及iPAQ H3630等二款機種，另有5入量販包，除了價格上更加低廉外，並有6期數位時代雜誌等贈品。

為何會研擬出小型量販模式？林文欽解釋，在PDA的使用族群上，以保險從業 人員及各類上班族為大宗，由於整體需求量大，而逐漸衍生出標案市場，為配合市場脈動，故推出量販架構；除了市場需求面的評量外，PC home Online長久建立起的品牌信賴感，才是我們推出量販模式最重要的後盾，因為品牌的認同與信賴感，方能促使消費者放心的在網站上採購高單價商品。