雙重肯定 PChome網路家庭勇奪金炬雙獎 電商唯一 獲「年度十大績優企業獎」與「優良顧客滿意度獎」殊榮

雙重肯定   PChome網路家庭勇奪金炬雙獎

電商唯一  獲「年度十大績優企業獎」與「優良顧客滿意度獎」殊榮

 

電商唯一獲獎代表!網路家庭(8044-tw)今年一舉奪下第15屆金炬獎雙獎項,榮獲「年度十大績優企業獎」與「優良顧客滿意度獎」雙重肯定。今(29)日舉辦第15屆金炬獎頒獎典禮,PChome網路家庭秉持「Everyday Reliable」的核心精神,在企業理念、未來營運規劃、社會公益、顧客關係管理、服務品質等評分項目皆榮獲肯定,其中更以PChome 24h購物率先推動離島網購運費減半優惠、綠色購物計畫,推動全面永續發展,並持續打造友善職場,深獲評審委員好評,在激烈的競爭中脫穎而出,成為今年唯一的電商受獎業者。

 

此次榮獲金炬獎雙重獎項殊榮,PChome網路家庭執行長蔡凱文表示:「網家始終堅持追求創新,推動台灣電商速度革命,首創全台24小時到貨服務,讓台灣消費者進入一日電商生活圈,提供360度全方位的服務內容。未來將持續強化網家生態系資源,積極投資台灣電商各項基礎建設,努力協助中小企業的優質商品進軍海外跨境市場,打造多元化創新的電商服務。」

 

PChome網路家庭推出的「速度經濟」縮短消費者的等候時間,帶領全台電商服務全面進化,已多次獲得外部肯定,為提升服務品質,更成立全台第一個電商自有物流公司,2019年底預計推出「台北6小時到貨服務」,強化全台配送能量,促進24小時到貨服務模式再升級,亦持續導入AI人工智慧,整合各式產品資訊及消費數據,積極開放與外部合作,成為產業中創新發展的領導品牌。

 

PChome網路家庭今年除了獲頒「2019幸福企業獎」,於企業價值、營運表現、顧客滿意及友善職場備受肯定外,今再勇奪由中華民國傑出企業管理人協會主辦之金炬獎,獲頒「年度十大績優企業獎」與「優良顧客滿意度獎」兩大重要指標獎項,企業榮耀再下一城。回顧PChome於2005年在台灣證交市場掛牌,深耕台灣已逾20年,目前集團服務橫跨B2C、C2C、B2B2C、網路金融等領域,未來將持續提供各式優質網路服務,以滿足消費者日常生活所需為前提,擴充在地服務和多元跨國商品選擇,更透過永續計畫落實企業社會責任,保持領先全台電商產業的優勢動能。

 

 

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