2021上半年台灣面臨疫情重大挑戰，隨著疫情警戒升級帶動全台網購訂單遽增，導致部分網購商品出貨與送達延誤。PChome盡力改善倉儲物流的配送能量，滾動式調整各種防疫工作，讓大家都能安心在家拿到需要的商品，滿足消費者需求。在兼顧消費者權益及同仁健康安全考量下，我們採取以下措施：

1.出貨過程中堅持充分消毒​。
2.調整部分的服務內容（取消貨到付款以減少接觸）​。
3.徹底執行分流/不跨區的上班模式，以保障每個人的安全​。
4.持續進貨上架確保你能安心在家購買​。

疫情期間因商品延後到貨，所給予我們的指教與鼓勵我們都收到了，而在這場疫情中，PChome將持續以Everyday Reliable的精神，堅守崗位，與台灣一同守護家園、齊心抗疫。